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无线漫游通信对商业用户及移动通信运营商而言都是非常重要的,要想成功实现漫游通信,除了网络建设外,能够保证在整个网络覆盖区域都具有良好服务质量的测试测量系统也十分关键。
Marcellino Ballotta
Paolo Trevisan
泰克公司
现代社会里,移动电话的使用已非常普遍,而随着移动电话用户的增加,用户到外地进行漫游通信的数量也在急剧上升。针对这种呈爆炸式增长的市场需求,一些移动通信运营商采取了合并或者独自建立大量“无漫游费”网络的策略,但大部分运营商仍然依靠他们互相之间订立的漫游协议进行合作管理。这些运营商正面临着一些棘手的难题,即如何才能确保他们的网络能够真正准确有效地为漫游用户提供满意的服务。
对运营商来说,漫游用户相对来说更加重要,因为不像本地用户,他们随时都可能更换网络。此外,在提供安全性的同时还要让用户得到快速的信道反应和高质量服务也对移动网络运营商提出了严峻的挑战。移动用户则要求网络的管理工作在“幕后”进行,漫游时的信号问题会对网络性能产生较大影响。
测试要求
网络运营商要想获取令人满意的漫游效果,需要首先解决一些技术和管理方面的问题。
技术问题与设备的运行和维护有关,如数据库中的用户费用清单应与他们所要求的服务内容始终保持一致,同样,移动通信基站的类型确认程序(特别是对于新的用户)也应因国家的不同而各不相同。
还有一些问题涉及到本地公共移动网络,例如与固定网的连接,或通过移动通信交换中心网关和信号控制点而与其它本地公共移动网络相连以进行协同工作等。另外对网络进行监控也很重要,为避免网络出现故障或系统崩溃,应经常观察网络的负荷以便及早发现错误。此外,还要能够预测出网络的运行趋势。
当网络运营商们联合起来希望扩大网络覆盖区域时,会进行一系列关于漫游协议之类的协商,这些即是管理方面的问题。运营商们必须就价格和费用等各项达成一致,使谁付费及为什么付费等问题都一目了然,最后,安全性也是需要考虑的一个主要因素。
用测试监控进行漫游效果的检验主要原因包括:
不管是本地公共移动网还是漫游合作伙伴,任何一方发生变化都要重新做测试,此外,进行周期性检查以发现问题及可能存在的错误也是一种很有必要的保护措施。
GSM协会国际漫游通信专家组(IREG)是专门负责国际通信漫游事务的组织,其工作范围覆盖网络运营商数据库、信号定义、路由优化以及端到端功能测试等领域,其他业务方面的内容包括相关漫游内容规范,如Phase Ⅰ和Phase Ⅱ基本服务、增补服务、短信息服务(SMS)、数据和传真服务等。
为了实现世界范围的漫游,运营商们正尝试执行IREG规定的测试内容。IREG的第24项规范还特别针对确保漫游能力进行了规定,它同时还给出GSM用户从本地公共移动网漫游到其它移动网络时应得到的服务质量样本。该项标准定义了测试条件下的参考配置、详细测试内容以及标准报告格式。
过去,测试都采用实装有国际SIM卡的移动电话和固定电话线,以人工方式进行,由测试人员自己按照所有可能的测试配置进行通话测试,而如今的测试则需要用自动化的测试方法。
自动监测方式
自动监测需要特殊的设备,可以用两种方式进行:
用于连续监测的设备如泰克公司的Net-7,它支持的信号协议和变量超过150种。除了漫游检测外,该系统还可使移动通信运营商优化服务质量、预防欺诈行为并提高网络的整体效率。
它可为移动通信运营商提供各种分析工具,满足网络运行所需的多种功能,包括网络规划和工程改造、运行与维护、服务质量以及安全性等等。例如,它能够识别并预防网络故障、提供防盗打功能以有效防止收入流失、提供趋势分析数据(包括网络利用模式)网络规划和资费核对以及协助网络运营商优化服务质量水平以使用户满意等等。
采用有效的监控系统能使运营商核查他们的电话交换软件是否向收费用户或其它运营商提供了正确的信息,它还能让运营商识别出非语音信号传输并对其收费(如漫游时的短消息信号),而这部分以前是无法计费的。此外,综合型监控系统还能给出不同用户或用户群的网络利用情况报告,这有助于根据用户的特定要求而对网络服务进行调整。
第二类测试可利用泰克公司的移动呼叫生成系统(MCGS)完成。MCGS系统根据IREG第24项规范进行国际漫游服务测试,也可配置成不同的形式让用户完成特定的测试项目(如根据IREG的第26、27、28、29等各项规范),另外它还能用于国际漫游的资费验证。
该系统在射频接收端为GSM900、DCS1800、PCS1900和双频(900/1,800)网络进行端到端数据流仿真,通过数据流控制,MCGS能检测出设备在不同数据流状态(包含了运营商承诺的所有服务内容)下的性能,这对于系统在完成软件升级之后进行快速有效测试尤其有用。
MCGS系统能够检测语音质量并跟踪第二层和第三层协议的信息内容,用来测量某一个GSM过程的质量、检查极限条件下的网络性能并查找系统发生故障的原因。
另外它还有功能强大的软件包可进行数据分析。MCGS将每次呼叫和连接的协议信息和重要事件记录下来后,即可对某一次呼叫、一个呼叫序列或整个过程的数据作分析,从而得出故障原因、故障状态、协议和信道利用分布情况等结果,设备制造商或服务运营商可利用这些数据进行分析,并提出改善语音质量和无线连接性能的建议。
移动通信运营商也可用这种模拟分析系统进行端到端测试,验证呼叫产生的通话详细记录(CDR)的完整性,CDR包含通话的一些基本数据,如通话长度、日期与时间、服务类型以及对方号码等,显然其中最后一项对核查漫游非常重要。该模拟分析系统可产生测试呼叫以及相应的CDR,然后再从网络中得到接听时产生的CDR并比较两者之间的差异,如果检测到有不同,则应采取相应措施检修交换系统。
漫游通信测试还可用便携式多协议测试仪完成,这在规模较小的网络中可作为完全分布式检测系统的低成本替代方案。将这种先进测试仪辅以网络监测软件,即可监控多种类型连接、解析各种通信协议并随网络的增长能很容易地进行系统扩充。
漫游通信检测对移动通信运营商来说正变得日益重要,随着当前漫游通信呈爆炸式增长,有效的网络监控和测试系统的地位也将越来越重要。
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